Centre d’aide > Sécurité et confidentialité

Sécurité et confidentialité

Comprenez comment vos données sont protégées, partagées et contrôlées dans Ansara.

Je pense que quelqu’un a accès à mon compte. Que faire ?

Depuis Ansara, vous pouvez déconnecter toutes les sessions actives et modifier immédiatement votre mot de passe. Si vous constatez encore un comportement inhabituel, contactez le support sans transmettre de données de santé.

Mes données de santé sont-elles sécurisées ?

Les données de santé sont chiffrées et hébergées dans un environnement certifié HDS (Hébergement de Données de Santé). Les membres de l’équipe Ansara n’ont pas accès au contenu de vos données de santé.

Est-ce que l’équipe Ansara peut voir mes données de santé ?

Non. Les membres de l’équipe Ansara n’ont pas accès au contenu de vos données de santé. Un prestataire de maintenance habilité dans le cadre HDS (Hébergement de données de santé) peut, si une intervention technique le nécessite, être autorisé à accéder aux données selon les procédures prévues et avec votre accord.

Ansara vend-il ou utilise-t-il mes données de santé à des fins commerciales ?

Non. Ansara ne vend pas et ne transmet pas vos données de santé à des partenaires, assureurs, annonceurs ou autres tiers à des fins commerciales. Vous restez libre de partager vous-même vos propres données avec le destinataire de votre choix.

Mes données de santé servent-elles à entraîner une intelligence artificielle ?

Les données de santé des utilisateurs ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’IA, faire du profilage ou de la publicité.

Mon assurance ou mon employeur peut-il voir mes données si l’accès à Ansara est offert par un partenaire ?

Non. Un partenaire peut gérer des informations administratives liées à la licence, mais n’accède pas à votre carnet, vos demandes ou vos données de santé. Vos données restent sous votre contrôle, même si le partenaire finance l’accès à Ansara.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe est là pour vous aider.